Politique de Confidentialité

1. Responsable du Traitement

Identité : Eagle Golf [Forme juridique à compléter]
Adresse : [À compléter]
Email : dpo@eaglegolf.fr ou contact@eaglegolf.fr
Téléphone : [À compléter]

2. Données Collectées

2.1 Données d'Identification

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Date de naissance
• Photo de profil (optionnel)

2.2 Données de Connexion

• Identifiants de connexion
• Adresse IP
• Type et version du navigateur/appareil
• Données de géolocalisation (avec votre consentement)
• Historique de navigation dans l'application

2.3 Données de Paiement

• Informations de facturation
• Données de carte bancaire (traitées exclusivement par Stripe, notre prestataire de paiement certifié PCI-DSS)
• Historique des transactions

2.4 Données d'Utilisation

• Réservations effectuées
• Contenus consultés (vidéos, articles)
• Avis et commentaires publiés
• Statistiques de jeu (pour les fonctionnalités Premium)
• Interactions avec les professionnels

3. Finalités du Traitement

Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

3.1 Exécution du Contrat

• Créer et gérer votre compte utilisateur
• Traiter vos réservations de parties avec des professionnels de golf
• Gérer les paiements et la facturation
• Assurer le service client et le support technique
• Gérer les abonnements Premium

3.2 Intérêt Légitime

• Améliorer nos services et l'expérience utilisateur
• Réaliser des analyses statistiques et études de marché
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité de l'application
• Personnaliser le contenu et les recommandations

3.3 Consentement

• Vous envoyer des communications marketing (newsletters, offres spéciales)
• Utiliser votre géolocalisation pour trouver des parcours à proximité
• Déposer des cookies non essentiels

3.4 Obligation Légale

• Respecter nos obligations comptables et fiscales
• Répondre aux demandes des autorités compétentes

4. Base Légale du Traitement

Conformément au RGPD, le traitement de vos données repose sur :

• Exécution du contrat : Nécessaire à la fourniture des services Eagle
• Consentement : Pour les traitements optionnels (marketing, géolocalisation)
• Intérêt légitime : Amélioration des services, sécurité, prévention de la fraude
• Obligation légale : Conformité fiscale et comptable

5. Partage des Données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

5.1 Prestataires de Services

• Stripe : Traitement des paiements (PCI-DSS Level 1)
• Supabase : Hébergement de la base de données (serveurs en Europe)
• Vercel : Hébergement de l'application
• Resend : Envoi d'emails transactionnels

5.2 Professionnels de Golf

Vos informations de contact et de réservation sont partagées avec les professionnels que vous réservez, uniquement dans le cadre de l'exécution de la prestation.

5.3 Autorités

En cas d'obligation légale, nous pouvons être amenés à communiquer vos données aux autorités compétentes (police, justice, administration fiscale).

6. Durée de Conservation

7. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

8. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation :

• Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
• Chiffrement des données sensibles en base de données
• Authentification forte et sécurisée
• Contrôle des accès aux données (principe du moindre privilège)
• Sauvegardes régulières et chiffrées
• Surveillance et détection des incidents de sécurité

9. Transferts de Données Hors UE

Vos données sont principalement hébergées en Europe. Certains de nos prestataires (Stripe, Vercel) peuvent traiter vos données hors de l'Union Européenne, mais uniquement avec des garanties appropriées (clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne).

10. Cookies

Eagle utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies depuis les paramètres de l'application.

10.1 Types de Cookies

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de l'application (authentification, sécurité)
• Cookies de performance : Statistiques d'utilisation (avec votre consentement)
• Cookies de personnalisation : Préférences utilisateur

11. Mineurs

L'application Eagle n'est pas destinée aux personnes de moins de 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans, vous devez obtenir le consentement de vos parents ou tuteurs légaux avant d'utiliser l'application.

12. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Vous serez informé de toute modification significative par notification dans l'application ou par email.

13. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

14. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :

Délégué à la Protection des Données (DPO) : [Nom à compléter]
Email : dpo@eaglegolf.fr
Adresse postale : [À compléter]